ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ step89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ กับ step89 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ step89.bet การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม step89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์

step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม step89 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการอัปเดตหน้าเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการ step89 ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

เพื่อสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ step89 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลหรือความพิการทางจิต
• ไม่ได้รับการแบนหรือระงับบัญชีจาก step89 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ step89 หรือบริษัทในเครือ
• ใช้เงินของตนเองในการเล่น ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบคุณสมบัติ step89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดตามดุลยพินิจของ step89

สมาชิกแต่ละคนได้รับอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ step89 อย่างร้ายแรง

• ต้องกรอกข้อมูลจริงและถูกต้องทุกช่อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และเลขที่บัญชีธนาคาร
• ต้องรักษารหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง step89 ทันที
• step89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก step89 เท่านั้น

step89 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

step89 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ 200 บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• step89 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนใดๆ
• step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ซึ่งอาจทำให้การถอนล่าช้าได้ในบางกรณี
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด

step89 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างต่อเนื่อง เงื่อนไขการรับโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ซึ่งจะระบุอยู่ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง หากพบการทำโบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข
• การพนันแบบ Arbitrage หรือการแทงสวนทางเพื่อลดความเสี่ยงโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• step89 มีสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

step89 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการปรับแต่งผลเพื่อประโยชน์ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

• ผลการตัดสินของระบบ step89 ถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อพิพาทให้ยึดข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• ในกรณีที่เกมขัดข้องระหว่างการเล่น step89 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามข้อมูลในระบบ
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง step89 ไม่รับผิดชอบต่อการขาดทุนจากการเล่นเกม
• ห้ามใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมใดๆ

สมาชิก step89 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดระบบ ทุจริต หรือเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ข้อมูลบัตรประชาชนหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคใดๆ เพื่อแฮ็กหรือทดสอบช่องโหว่ของระบบ step89
• การแพร่กระจายข้อมูลเท็จหรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายในช่องทางของ step89
• การกระทำใดๆ ที่มีจุดประสงค์ฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน step89

หาก step89 พบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น step89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ step89
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกง
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง
• เหตุผลด้านกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อทีม Support ของ step89 ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ยังไม่ได้ถอนจะได้รับการพิจารณาตามดุลยพินิจของ step89 โดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด

step89 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา step89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด

• step89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• step89 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความรับผิดสูงสุดของ step89 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

step89 ส่งเสริมการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าความสนุกและความปลอดภัยต้องเดินคู่กันเสมอ สมาชิกทุกคนสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้จากหน้าโปรไฟล์

• ตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
• ขอปิดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเพื่อการพักเล่น
• ดูประวัติธุรกรรมและสรุปการเล่นย้อนหลัง

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ามีปัญหาจากการเล่นเกิน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีม Support ของ step89 เพื่อขอคำแนะนำ

step89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดย step89 จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ step89 คุณสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ step89.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@step89.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

step89 จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส โดยมีเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้รับความพึงพอใจสูงสุด